Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

§ 1 Buchungsbestätigung

Die Reservierung für die Zimmer ist mit Erhalt der Buchungsbestätigung verbindlich. Zudem müssen wir den Zahlungseingang vor dem Check-In verbuchen. Andernfalls ist kein Check-In möglich.

 

§ 2 Zahlung

Die Gesamtsumme ist bis spätestens 14 Tage vor Anreise zu leisten.

 

§ 3 An- und Abreise

(1) Am Anreisetag stehen die Zimmer ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag sind die Zimmer bis 10.00 Uhr zu verlassen.

(2) Abweichender An- und Abreisezeitpunkt ist in Absprache mit dem Gastgeber möglich.

 

§ 4 Mietobjekt

(1) Die Zimmer werden mit vollständigem Inventar an eine volljährige Person vermietet. Etwaige Fehlbestände, Mängel oder Beschädigungen sind dem Gastgeber unverzüglich zu melden. Über den Zustand der Zimmer oder des Inventars werden eventuelle Reklamationen nur innerhalb von 24 Stunden ab Ankunft anerkannt. Das Inventar ist schonend und pfleglich zu behandeln und ausschließlich für den Verbleib in den Zimmern vorgesehen. Der Gast haftet für Schäden, die durch schuldhafte Verletzung der ihm obliegenden Sorgfalts- und Anzeigepflicht entstehen, insbesondere bei unsachgemäßer Behandlung technischer Anlagen und anderer Einrichtungsgegenstände. Der Gast haftet auch für das Verschulden seiner Mitreisenden. Entstandene Schäden durch höhere Gewalt sind hiervon ausgeschlossen.

(2) Bei vertragswidrigem Gebrauch der Zimmer, wie z. B. Untervermietung, Überbelegung, Störung des Hausfriedens, feiern von Partys, sowie bei Nichtzahlung des vollen Zimmerpreises kann der Vertrag durch den Gastgeber fristlos gekündigt werden.

 

§ 5 Aufenthalt

Der Mindestaufenthalt beträgt 2 Nächte. Die Zimmer dürfen höchstens mit der in der Buchungsbestätigung angegebenen Personenzahl benutzt werden. Zusätzliche Gäste müssen dem Gastgeber sofort gemeldet werden. Bei Überbelegung hat der Gastgeber der Zimmer das Recht überzählige Personen abzuweisen oder den entsprechenden Aufpreis einzuziehen. In den Zimmern und in den Gemeinschaftsräumen und Fluren besteht Rauchverbot. Zimmerservice gibt es nicht. Nur auf kostenpflichtigen Wunsch. Bitte rufen Sie uns dazu an. Alle 5 Tage bekommen Sie neue Handtücher.

 

§ 6 Stornierungsbedingungen

Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an info@7oc.de eingehen.

Wir unterscheiden zwischen Buchungen während einer „bedeutenden Messe“ und normalem Hotelbetrieb.

„Bedeutende Messen“ sind: Hannover Messe, Ligna, Euroblech, Eurotier, Agritechnica, IAA, EMO, Interschutz, Passion Pferd, Domotex.

Bei der Buchung von 5 oder mehr Zimmern kontaktieren Sie uns bitte per Mail (info@7oc.de) für individuelle Stornierungsrichtlinien.

Bei normalem Hotelbetrieb gilt:

Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Anreise (15 Uhr). Danach werden 100% der Kosten fällig. Bei Nicht-Anreise werden 100% fällig.

 

Bei bedeutenden Messen:
Nach einer verbindlichen Bestätigung der Reservierung sind die Stornokosten 25% und gelten bis 60 Tage vor Anreise.

Bei Stornierungen ab 60 Tage vor Anreise bis 14 Tage vor Anreise sind die Stornokosten 50%.

Bei Stornierungen ab 14 Tage vor Anreise bis 24 Stunden vor Anreise sind die Stornokosten 90%.

Bei Stornierungen weniger als 24 Stunden vor Anreise sind die Stornokosten 100%.

Bei Nichtanreise berechnen wir 100% des Zimmerpreises.

Es gilt jeweils als Stornierungszeit 15 Uhr.

 

Rechnungsstellung:

Nach der verbindlichen Buchung ist eine Anzahlung von 25% der Gesamtkosten spätestens 3 Tage nach Rechnungsstellung zu zahlen.

Die verbleibenden 75% der Gesamtkosten sind 60 Tage vor Anreise komplett zu zahlen.

Das Angebot ist 3 Tage gültig. Reserviert werden die Zimmer erst nach Zusage Ihrerseits, bzw. explizitem Wunsch nach einem Blockieren.

Das Risiko besteht, dass in der Zwischenzeit weitere Zimmer in dem Zeitraum verkauft werden und wir Ihre Anfrage danach nicht mehr berücksichtigen können.

Die Preiskalkulation ist ohne Gewähr, falls Rechenfehler vorhanden sind.

Wenn durch eine etwaige Stornierung Geld erstattet werden soll, machen wir das ca. 7 Tage nach dem stornierten Aufenthalt.

 

Cancellation Policy:

We differentiate between bookings during a „major trade fair“ and normal hotel operations.

„Major trade fairs“ include: Hannover Messe, Ligna, Euroblech, Eurotier, Agritechnica, IAA, EMO, Interschutz, Passion Pferd, and Domotex.

When booking 5 or more rooms, please contact us by email (info@7oc.de) for individual cancellation policies.

 

During normal hotel operations:

Free cancellation up to 24 hours before arrival (3 p.m.). After that, 100% of the costs are due. In case of no-show, 100% of the total cost is due.

 

For major trade fairs:

After a binding reservation confirmation, the cancellation fee is 25% and applies up to 60 days before arrival.

For cancellations from 60 days before arrival to 14 days before arrival, the cancellation fee is 50%.

For cancellations from 14 days before arrival to 24 hours before arrival, the cancellation fee is 90%.

For cancellations less than 24 hours before arrival, the cancellation fee is 100%.

In case of no-show, we charge 100% of the room rate.

The cancellation deadline is 3:00 PM in all cases.

 

Invoicing:

After a binding booking, a deposit of 25% of the total cost is due no later than 3 days after the invoice is issued.

The remaining 75% of the total cost is due in full 60 days before arrival.

The offer is valid for 3 days. Rooms will only be reserved after your confirmation or explicit request to block the reservation.

There is a risk that other rooms will be sold during the same period and we will no longer be able to accommodate your request.

The price calculation is subject to change without notice in case of calculation errors.

If a refund is required due to a cancellation, we will do so approximately 7 days after the canceled stay.

 

§ 7 Rücktritt durch den Gastgeber

Ein Rücktritt durch den Gastgeber kann nach Mietbeginn ohne Einhaltung einer Frist erfolgen, wenn der Gast andere Gäste oder Hausbewohner trotz Abmahnung nachhaltig stört, oder sich in solchem Maß vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertragsverhältnisses gerechtfertigt ist.

 

§ 8 Haftung des Gastgebers

Der Gastgeber haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht für die ordentliche Bereitstellung der Zimmer, Gemeinschaftsräume und Flure. Eine Haftung für eventuelle Ausfälle bzw. Störungen in Wasser- oder Stromversorgung, sowie Ereignisse und Folgen durch höhere Gewalt sind ausgeschlossen.

 

§ 9 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahe kommen, welche die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.

 

§ 10 Hausregeln

1. Check-in ist ab 15:00 Uhr, Check-out ist spätestens um 10:00 Uhr. Früheres Ein- oder späteres Auschecken ist gegen Gebühr bei Verfügbarkeit möglich. Gäste, die über die vereinbarte Check-Out-Zeit hinaus bleiben oder unsere Reinigungen verspäten sind haftbar für alle daraus resultierenden Kosten und Ausgaben.
2. Gäste dürfen keine Reservierungen innerhalb ihres Wohnortes durchführen. Bitte kontaktiere uns, wenn Du in deinem eigenen Wohnort buchen möchtest.
3. Rauchen, Partys und exzessive Lautstärke sind nicht erlaubt, auch nicht auf Balkonen oder in Gemeinschaftsbereichen (z.B. Flure). Verstöße gegen das Rauchverbot ziehen eine Gebühr von 250€ zzgl. der Kosten für eine Sonderreinigung und Schadensreparatur nach sich.
4. Kommerzielle Fotografie/Videografie ohne schriftliche Erlaubnis sowie illegale Aktivitäten sind strikt untersagt.
5. Gäste, deren Zahl die der in der Reservierung angegebenen übersteigt sind nicht erlaubt. Wir berechnen 30 € je Nacht der Reservierung für jeden unautorisierten Gast.
6. Tiere sind nicht erlaubt. Verstöße gegen unsere Tier-Richtlinien können eine gesonderte Reinigungsgebühr nach sich ziehen. Gäste mit Assistenztieren werden gebeten uns vor dem Aufenthalt zu kontaktieren.
7. Gäste sind verantwortlich und haftbar für die Kosten zum Ersatz von verlorenen Schlüsseln oder Fernbedienungen.
8. Systeme zur Messung des Lärmpegels können in den Wohnungen installiert sein um exzessive Lautstärken zu überwachen. In öffentlichen Bereichen kann Videoüberwachung installiert sein.
9. Gäste sind voll verantwortlich und haftbar für Schäden oder Verluste in den Räumlichkeiten und Einrichtungen. Gäste müssen unserem Kundenservice etwaige Schäden melden.
10. Die Buchung einer Reservierung geht mit dem Einverständnis die Hausregeln einzuhalten einher. Gäste, die die Hausregeln nicht einhalten sind haftbar für alle daraus entstehenden Schäden, Gebühren, Kosten oder Ausgaben. Die Nichteinhaltung kann zur sofortigen Stornierung der Reservierung und Räumung der Wohnung ohne Rückerstattung führen.

 

§ 11 Gerichtsstand

Gerichtsstand für sämtliche sich zwischen den Parteien aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist Neustadt am Rübenberge.